De Efteling Klantgerichtheidtraining is vernieuwd. De 2-daagse training is uitgebreid met een vervolgtraining van één dag. Tijdens deze terugkomdag kijken deelnemers in eenspiegel en staan de ontwikkelingen en vorderingen centraal. De Efteling verzorgt de training in samenwerking met trainingsbureau Innergie in het Efteling Hotel of op het Efteling Golfpark. Klantgerichtheid levert een grote bijdrage aan de perceptie, waardering én het onderscheidend vermogen van een organisatie. Klantgericht denken en presteren is een bewustwordingsproces. De Efteling heeft als marktleider in de vrijetijdsbranche een natuurlijke klantgerichtheid verankerd in haar DNA.
Lees de rest van dit bericht » “Efteling breidt klantgerichtheidtraining uit”