In het contact center heb je zowel telefonisch als per e-mail contact met gasten en relaties in diverse talen. Je houdt je bezig met het beantwoorden van vragen. Over bijvoorbeeld een va onze verblijfsaccommodatie, openingstijden van het park of acties geef je informatie. Ook verkoop je arrangementen en maak je reserveringen voor bijvoorbeeld een van onze verblijfsaccommodaties of musicals. Je hebt wisselende werktijden: vaak maak je korte dagen van bijvoorbeeld 4 of 5 uur. Na de klik vertelt Sarina over haar ervaringen met werken bij het Contact Center. Lees de rest van dit bericht » “Werken bij het contact center”
Werken bij het contact center
Er was eens een arme houthakker die zeven zonen had. De jongste was bijzonder klein. Hij werd dan ook Klein Duimpje genoemd. Het ging niet goed met de houthakkersfamilie. Vader verdiende te weinig geld. Op een avond, toen de kinderen al naar bed waren, zei hij tegen zijn vrouw: ‘We hebben bijna geen eten meer. Ik neem de jongens morgen mee naar het bos en laat ze daar achter.’ Wie weet vinden ze een betere plek om te wonen en komen ze terecht bij mensen die wel genoeg te eten hebben. Klein Duimpje zat intussen stiekem mee te luisteren en bedacht een plan… 
En de nieuwe week is weer een feit. Januari loopt op zijn laatste benen, net als de Winter Efteling trouwens. Aanstaande donderdag de laatste dag en dan weer wachten tot half november. Wij trappen de nieuwe week in ieder geval weer af met een beleving vanuit de Efteling. Zodanig gefilmd alsof je er zelf bij was, zelf hebt beleefd. We gaan terug in de tijd met een onride filmpje van Carnaval Festival. Afgelopen week kwam onze grote vriend Loeki de Leeuw 
Elke donderdag neemt de magische klok je mee in een reis door tijd en ruimte van ruim 65 jaar Efteling. In die tijd is er veel gebeurd, veranderd en gebouwd. In deze aflevering kijken we rond in het Sprookjesbos. Bij twee sprookjes die door de Efteling zélf geschreven zijn: ‘De Magische Klok’ en ‘De Tuinman en de Fakir’. Want ja, hoe zijn we anders op de naam “Magische Klok” gekomen? Geniet van de nostalgische beelden en zie hoe de sprookjes tot stand waren gekomen. Je ziet het na de klik! 
Binnen één van de restaurants bedien je de gasten aan tafel. Je werkt zowel binnen als buiten op het terras of achter de bar. Je zorgt ervoor dat de gasten niets tekort komen en vindt het leuk om ze in de watten te leggen. Schoonmaken aan het eind van een dienst is een vast onderdeel van jouw werkzaamheden. Je hebt wisselende werktijden: soms maak je korte dagen van bijvoorbeeld 4 uur, soms lange dagen van meer dan 8 uur. Het kan voorkomen dat je heel vroeg wordt ingezet bij een ontbijt of tot na middernacht werkt, bijvoorbeeld bij een van onze verblijfsaccommodaties. Als er veel evenementen zijn, kan je worden ingezet op evenementen. Na de klik vertelt Kim over haar ervaringen met werken als Horeca Bedienend. 
Er was eens een lief meisje dat Assepoester werd genoemd. Van haar stiefmoeder en haar twee stiefzusters, die heel gemeen waren, moest ze altijd hard werken. Dat deed ze, zonder te mopperen. ‘Als ik goed probeer te leven, is het leven ook goed voor mij’, had ze van haar moeder geleerd, vlak voordat die stierf.Die week zou er een groot bal worden gehouden in het paleis. De prins zocht een meisje om mee te trouwen. De stiefzusters, die zichzelf erg knap vonden, wisten zeker dat de prins hen zou uitkiezen. Assepoester wilde ook graag naar het feest, maar ze mocht niet van haar stiefmoeder. ‘Jij? In die vieze rok? Vergeet het maar!’ 
En de nieuwe week is een feit. En wie weet het begin van een ijzig koude week met sneeuwkansen. Ideaal om naar de Winter Efteling te gaan. In de beleving van vandaag doen we er even niet aan. Gewoon omdat het kan. We bekijken vandaag het Herautenplein. Het plein in de Efteling dat al sinds de opening van het park bestaat. Op het plein kom je terecht bij een hoop bekende sprookjes en gebouwen zoals Kleine Boodschap, Herberg de Ersteling, het kasteel van Assepoester, de Kleyne Klaroen en nog veel meer. Wandel mee en bekijk al het mooist van het oudste plein in de Efteling. 
Elke donderdag neemt de magische klok je mee in een reis door tijd en ruimte van ruim 65 jaar Efteling. In die tijd is er veel gebeurd, veranderd en gebouwd. In deze aflevering nemen we een kijkje in het midden van de Efteling, vlakbij de ingang van het Sprookjesbos. Daar vind je het statige Carrouselpaleis. Nog steeds is het paleis een geliefde attractie onder de Efteling bezoekers. Centraal in het paleis is een heuse stoomcarroussel die dagelijks zijn vele rondjes maakt. Hoe het allemaal begon zie je na de klik. 
Als zelfstandig werkend kok zijn je werkzaamheden divers. Je hebt een coördinerende rol in de keuken. Je coacht en motiveert collega’s, hierbij behoort ook het opleiden van collega’s. Je informeert je Teammanager over de dagelijkse gang van zaken en geeft input voor het functionerings- en beoordelingsgesprek. Daarnaast verricht je voorbereidende werkzaamheden en doe je bestellingen. Verder bereid je gerechten en maak je borden klaar voor uitgifte. Je bent verantwoordelijk op dagbasis. Ook werk je mee op evenementen. Dit kan in de keuken zijn, maar ook achter een buffet of kachel voor de schermen. Na de klik vertelt Bjorn over zijn ervaringen met werken als Zelfstandig Werkend Kok
Er was eens een lieve moeder geit die met haar zeven geitjes in het bos woonde. Op een dag zei moeder: ‘Kindjes, ik ga boodschappen doen. Beloof me dat jullie voor niemand de deur opendoen.’ Dat beloofden ze. Toen moeder net weg was werd er op de deur gebonsd. Iedereen schrok van een zware stem die riep: ‘Ik ben het. Moeder. Ik ben al terug!’ De geitjes geloofden er niets van en keken uit het raam. Daar zagen ze de wolf! Even later probeerde hij het weer. Zijn stem was zacht geworden doordat hij een stuk krijt had opgegeten…